THÔNG TIN PHÁP LÝ VÀ QUAN HỆ ĐƠN VỊ

Trang này được công bố nhằm giúp khách hàng nhận biết rõ người phụ trách website, đơn vị kinh doanh, phạm vi hoạt động và chủ thể thực hiện giao dịch khi khách hàng liên hệ qua vinfast-kiengiang.net.

1. Người phụ trách website và tư vấn bán hàng

  • Họ và tên: Phạm Tông
  • Chức vụ: Tư vấn bán hàng/Chuyên viên kinh doanh
  • Đơn vị công tác: VinFast Ngọc Anh – Kiên Giang
  • Hotline/Zalo: 0924 140 140
  • Website: https://vinfast-kiengiang.net
  • Địa điểm làm việc: Showroom VinFast Ngọc Anh, Tổ 4, đường Võ Văn Kiệt, Khu phố 1, phường Vĩnh Thông, tỉnh An Giang

Phạm Tông là người tiếp nhận nhu cầu và hỗ trợ khách hàng:

  • Tìm hiểu các dòng xe VinFast;
  • Cập nhật giá xe và chương trình ưu đãi;
  • Đăng ký lái thử;
  • Dự toán chi phí lăn bánh;
  • Tham khảo phương án mua xe trả góp;
  • Chuẩn bị hồ sơ và thủ tục mua xe;
  • Theo dõi quá trình đặt xe và bàn giao xe.

Mọi thông tin về giá bán, quà tặng, ưu đãi, tài chính và thời gian giao xe cần được xác nhận lại tại thời điểm giao dịch.

1786555562295 7303530331390562297 7303530331390562297 c6dc106cc992f410788719852d14ebbd 1

2. Thông tin đơn vị kinh doanh

  • Tên pháp lý: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGỌC ANH – CHI NHÁNH KIÊN GIANG
  • Mã số thuế/Mã số chi nhánh: 2000413473-015
  • Ngày đăng ký lần đầu: 29/03/2021
  • Địa chỉ hiện tại: Tổ 4, Khu phố 1, phường Vĩnh Thông, tỉnh An Giang, Việt Nam
  • Địa chỉ trước khi sắp xếp đơn vị hành chính: Tổ 4, Khu phố 1, phường Vĩnh Thông, thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang

Thông tin mã số thuế, ngày đăng ký và địa chỉ hiện tại có thể đối chiếu tại trang tra cứu doanh nghiệp.

Đơn vị kinh doanh là chủ thể thực hiện các nghiệp vụ phù hợp theo hồ sơ giao dịch như:

  • Xác nhận báo giá chính thức;
  • Tiếp nhận và xử lý hồ sơ đặt xe;
  • Ký kết giấy tờ hoặc hợp đồng mua bán;
  • Nhận tiền theo chứng từ hợp lệ;
  • Xuất hóa đơn;
  • Thực hiện thủ tục đăng ký và bàn giao xe;
  • Hỗ trợ các quyền lợi sau bán hàng theo chính sách áp dụng.

Khách hàng cần kiểm tra tên pháp nhân, tài khoản nhận tiền, nội dung thanh toán và chứng từ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

3. Quan hệ giữa Phạm Tông và đơn vị kinh doanh

Phạm Tông là nhân sự tư vấn bán hàng làm việc tại VinFast Ngọc Anh – Kiên Giang và sử dụng website vinfast-kiengiang.net để giới thiệu sản phẩm, tiếp nhận nhu cầu tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, lựa chọn xe.

Phạm Tông không phải một pháp nhân độc lập thay thế cho Công ty TNHH Thương mại Ngọc Anh – Chi nhánh Kiên Giang.

Khi phát sinh giao dịch mua xe, các nội dung quan trọng như:

  • Chủ thể ký hợp đồng;
  • Đơn vị nhận tiền;
  • Nội dung đặt cọc;
  • Đơn vị xuất hóa đơn;
  • Quyền và nghĩa vụ của khách hàng;
  • Điều kiện bàn giao xe;
  • Chính sách bảo hành và hậu mãi;

sẽ được xác định theo hồ sơ chính thức do đơn vị có thẩm quyền cung cấp.

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp showroom để xác minh thông tin tư vấn viên trước khi tiến hành giao dịch.

4. Quan hệ phân phối sản phẩm VinFast

Theo bản chụp giấy chứng nhận nhà phân phối được công bố tại trang tham khảo, VinFast Ngọc Anh – Kiên Giang, thuộc Công ty TNHH Thương mại Ngọc Anh – Chi nhánh Kiên Giang, được chứng nhận là đơn vị phân phối các sản phẩm mang thương hiệu VinFast.

Thông tin về tình trạng phân phối, phạm vi ủy quyền và thời hạn hiệu lực cần được đối chiếu theo giấy chứng nhận hoặc xác nhận còn hiệu lực tại thời điểm khách hàng giao dịch.

Việc một đơn vị là nhà phân phối sản phẩm VinFast không đồng nghĩa website vinfast-kiengiang.net là website chính thức của Công ty VinFast.

Uy quyen nha phan phoi chinh thuc VinFast

5. Quan hệ giữa website và Công ty VinFast

Vinfast-kiengiang.net là website tư vấn bán hàng cá nhân được Phạm Tông sử dụng để hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và mua xe tại VinFast Ngọc Anh – Kiên Giang.

Website này:

  • Không phải website chính thức của Công ty VinFast;
  • Không đại diện cho toàn bộ hệ thống VinFast Việt Nam;
  • Không tự ban hành chính sách giá, bảo hành hoặc tín dụng;
  • Không thay thế hợp đồng, báo giá hoặc văn bản chính thức;
  • Không trực tiếp cung cấp khoản vay;
  • Không phải cổng thanh toán trực tuyến của VinFast.

Website chính thức của VinFast là vinfastauto.com.

Tên gọi, nhãn hiệu, logo, hình ảnh và thông tin sản phẩm VinFast được sử dụng nhằm mục đích giới thiệu, tư vấn bán hàng. Các quyền sở hữu trí tuệ liên quan thuộc về VinFast hoặc chủ thể quyền tương ứng.

6. Phạm vi hoạt động của website

Vinfast-kiengiang.net được sử dụng để:

  • Giới thiệu các dòng xe VinFast;
  • Cung cấp thông tin sản phẩm;
  • Đăng tải bảng giá tham khảo;
  • Cập nhật chương trình ưu đãi;
  • Tiếp nhận yêu cầu nhận báo giá;
  • Tiếp nhận đăng ký lái thử;
  • Hỗ trợ dự toán trả góp và chi phí lăn bánh;
  • Kết nối khách hàng với Phạm Tông và bộ phận liên quan tại showroom.

Việc khách hàng gửi biểu mẫu không làm phát sinh hợp đồng mua bán, nghĩa vụ đặt cọc hoặc cam kết cấp tín dụng.

Giá xe, ưu đãi, quà tặng, lãi suất, tỷ lệ tài trợ và thời gian giao xe có thể thay đổi. Thông tin chính thức áp dụng cho từng khách hàng phải được thể hiện trong báo giá, phiếu đặt cọc, hợp đồng hoặc chứng từ tương ứng.

7. Đơn vị/người hỗ trợ quản trị website và quảng cáo

Website được sử dụng cho hoạt động tư vấn bán hàng của Phạm Tông. Ông Lê Ngọc An được Phạm Tông và đơn vị có liên quan ủy quyền trong phạm vi phù hợp để hỗ trợ:

  • Quản trị kỹ thuật website;
  • Cập nhật và tối ưu nội dung;
  • Thiết lập công cụ đo lường;
  • Thiết lập, quản lý quảng cáo Google Ads;
  • Thanh toán chi phí quảng cáo theo phạm vi được ủy quyền.

Lê Ngọc An không phải đơn vị bán xe, không đại diện ký hợp đồng mua bán, không nhận tiền đặt cọc hoặc thanh toán mua xe của khách hàng và không trực tiếp quyết định giá bán, ưu đãi hoặc kết quả xét duyệt vay.

Việc Lê Ngọc An đứng tên hồ sơ thanh toán hoặc trực tiếp chi trả chi phí Google Ads, nếu có, chỉ phục vụ hoạt động quảng cáo theo phạm vi được ủy quyền. Việc này không làm thay đổi:

  • Chủ thể tư vấn bán hàng;
  • Đơn vị thực hiện giao dịch xe;
  • Pháp nhân xuất hóa đơn;
  • Đơn vị chịu trách nhiệm về hợp đồng mua bán.

Mọi hoạt động đặt cọc, thanh toán, xuất hóa đơn và bàn giao xe phải được thực hiện theo đúng thông tin pháp nhân thể hiện trên hồ sơ giao dịch chính thức.

8. Nguyên tắc báo giá và ưu đãi

Bảng giá đăng trên website chỉ nhằm giúp khách hàng tham khảo và lựa chọn xe.

Giá giao dịch có thể thay đổi theo:

  • Dòng xe và phiên bản;
  • Màu ngoại thất;
  • Thời điểm đặt xe;
  • Chương trình của VinFast;
  • Chính sách của nhà phân phối;
  • Đối tượng khách hàng;
  • Phương thức thanh toán;
  • Điều kiện của chương trình hỗ trợ tài chính;
  • Khu vực đăng ký xe.

Phạm Tông sẽ xác nhận lại giá, ưu đãi và các điều kiện áp dụng trước khi khách hàng quyết định giao dịch.

Website không cam kết rằng mọi khách hàng đều nhận được cùng một mức giảm giá, quà tặng hoặc tỷ lệ vay.

9. Nguyên tắc đặt cọc và thanh toán

Để bảo vệ quyền lợi, khách hàng cần:

  1. Yêu cầu báo giá hoặc phiếu đặt cọc thể hiện rõ đơn vị giao dịch;
  2. Kiểm tra tên chủ tài khoản trước khi chuyển tiền;
  3. Không chuyển tiền vào tài khoản không có trong hướng dẫn chính thức;
  4. Ghi đúng nội dung thanh toán;
  5. Yêu cầu phiếu thu hoặc chứng từ xác nhận;
  6. Không cung cấp mật khẩu, mã PIN hoặc mã OTP;
  7. Liên hệ trực tiếp Phạm Tông nếu phát hiện thông tin bất thường.

Các biểu mẫu trên website chỉ tiếp nhận nhu cầu tư vấn và không có chức năng thu tiền trực tuyến.

Khách hàng không nên thực hiện giao dịch chỉ dựa trên tin nhắn từ tài khoản mạng xã hội hoặc số điện thoại chưa được xác minh.

10. Thông tin vay mua xe trả góp

Phạm Tông và vinfast-kiengiang.net không phải ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.

Nội dung trả góp trên website chỉ nhằm:

  • Dự toán khoản thanh toán ban đầu;
  • Tham khảo số tiền trả hằng tháng;
  • Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ;
  • Kết nối nhu cầu của khách hàng với đơn vị tài chính;
  • Hỗ trợ theo dõi hồ sơ khi được khách hàng đồng ý.

Tỷ lệ tài trợ, lãi suất, thời hạn vay, phí và kết quả phê duyệt do ngân hàng hoặc tổ chức tài chính quyết định.

Mọi số liệu dự toán không phải cam kết cấp tín dụng.

11. Tiếp nhận và bảo vệ thông tin khách hàng

Thông tin khách hàng gửi qua website được sử dụng để phục vụ nhu cầu:

  • Nhận báo giá;
  • Đăng ký lái thử;
  • Tìm hiểu trả góp;
  • Nhận tư vấn sản phẩm;
  • Hỗ trợ thủ tục mua xe.

Website không yêu cầu khách hàng nhập mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng vào biểu mẫu tư vấn.

Việc thu thập và xử lý thông tin được thực hiện theo Chính sách bảo mật tại:

https://vinfast-kiengiang.net/chinh-sach-bao-mat/

12. Kênh xác minh thông tin

Khi cần kiểm tra thông tin tư vấn, báo giá hoặc giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ:

PHẠM TÔNG – TƯ VẤN BÁN HÀNG VINFAST NGỌC ANH

  • Hotline/Zalo: 0924 140 140
  • Website: https://vinfast-kiengiang.net
  • Địa điểm tư vấn: Showroom VinFast Ngọc Anh, Tổ 4, đường Võ Văn Kiệt, Khu phố 1, phường Vĩnh Thông, tỉnh An Giang

Khách hàng cũng có thể yêu cầu được xác minh trực tiếp tại showroom trước khi ký hồ sơ hoặc thực hiện thanh toán.

13. Tuyên bố minh bạch

Vinfast-kiengiang.net là website tư vấn bán hàng cá nhân của Phạm Tông tại VinFast Ngọc Anh – Kiên Giang, không phải website chính thức của Công ty VinFast. Công ty TNHH Thương mại Ngọc Anh – Chi nhánh Kiên Giang là đơn vị được thể hiện trên hồ sơ giao dịch chính thức khi phù hợp. Giá xe, ưu đãi, tài chính và thời gian giao xe cần được xác nhận lại trước khi khách hàng đặt cọc hoặc ký kết.